Nájdite, čo sa týka vás:
EventLive Pro, LLP je partnerstvo s obmedzeným ručením (limited liability partnership) zapísané v Anglicku a Walese (číslo OC435973). Sídlo: 2 Frederick Street, Kings Cross, London WC1X 0ND, United Kingdom.
Tieto zásady sa vzťahujú na:
Nevzťahujú sa na iné webové stránky, na ktoré odkazujeme, ani na zvyšok vlastného webu organizátora, keď naň vloží prehrávač EventLive. Tie majú vlastné zásady ochrany osobných údajov.
Otázky alebo žiadosti: napíšte e-mail na support@eventlive.pro so slovom „Privacy“ alebo „Súkromie“ v predmete, alebo nám napíšte poštou na adresu nášho sídla.
Rozhodujeme my (sme „prevádzkovateľ“) v prípade našich webových stránok, účtov organizátorov, nákupov u nás, komunikácie s podporou, nášho marketingu, zabezpečenia a štatistík o tom, ako sa EventLive používa.
Rozhoduje organizátor v prípade osôb spojených s jeho podujatím: hostí, ktorých pozve, ľudí, ktorí sa zaregistrujú alebo zapíšu do knihy návštev, údajov kupujúcich vstupeniek, divákov a toho, čo sa vysiela. Pri týchto údajoch konáme v mene organizátora (sme jeho „sprostredkovateľ“ alebo „poskytovateľ služieb“) a riadime sa jeho pokynmi a našimi Podmienkami služby (v angličtine). Ak nás kontaktujete v súvislosti s údajmi niektorého podujatia, postúpime vašu žiadosť organizátorovi a pomôžeme mu ju vybaviť. Organizátori, ktorí potrebujú podpísanú zmluvu o spracúvaní osobných údajov, nám môžu napísať e-mail.
Niektoré platobné služby konajú samostatne: Stripe pri platbách kartou (pri predaji vstupeniek prostredníctvom vlastného účtu Stripe organizátora), Apple a Google pri nákupoch v aplikácii a prihlasovaní a Pledge pri príspevkoch. Na to, čo zhromažďujú, sa vzťahujú ich vlastné zásady ochrany osobných údajov.
Vyberte si časti, ktoré sa vás týkajú. Na väčšinu ľudí sa vzťahuje viac ako jedna.
Naši poskytovatelia hostingu, Google Ads, Microsoft Advertising, YouTube, Branch, OpenAI. Kontaktné formuláre a chat s podporou sú opísané nižšie.
Patrí sem každý, kto má účet EventLive: ľudia, ktorí streamujú vlastné podujatie, kameramani, pohrebné služby, cirkvi, školy, firmy, organizátori, ktorí predávajú vstupenky (pay-per-view), a tí, ktorí organizujú zbierky.
Naši poskytovatelia hostingu, úložísk a doručovania obsahu, Stripe, Apple, Google Play and Google Sign-In, Pledge, Amplitude, Sentry, Intercom, Branch, Google Ads a ďalšie spoločnosti z úplného zoznamu. Vaše stránky podujatí zobrazujú to, čo sa rozhodnete zverejniť.
Naše e-maily vám. Posielame servisné e-maily o vašom účte, nákupoch, záznamoch a úložisku. Nové osobné účty navyše dostávajú krátku sériu tipov a firemné účty náš newsletter. Každý marketingový e-mail obsahuje odkaz na odhlásenie jedným kliknutím a ich odber môžete zrušiť aj tak, že nám napíšete e-mail.
Na sledovanie voľne prístupného podujatia nepotrebujete účet. Za tieto údaje zodpovedá organizátor podujatia; my ich spracúvame v jeho mene.
Organizátor (prehľady a mená hostí, ktorí ich uviedli). Naši poskytovatelia hostingu a doručovania obsahu, Mux Data, Google Fonts and Google Cast (písma a odosielanie do televízora).
Týka sa to registrácie na podujatie, žiadosti o pripomenutie, zápisu do knihy návštev a pozvania od organizátora, ktorý vás môže pridať tak, že vaše údaje sám zadá, importuje zoznam alebo použije naše API.
Organizátor vidí vaše údaje v zozname hostí podujatia. E-maily posielame cez nášho poskytovateľa e-mailových služieb. Hosťom neposielame vlastný marketing a zoznamy hostí nepredávame. Svoju správu v knihe návštev môžete sami vymazať; s ostatným sa obráťte na organizátora alebo nám napíšte e-mail.
Predaj vstupeniek prebieha cez vlastný účet Stripe organizátora. Predávajúcim je organizátor, ktorý stanovuje pravidlá vrátenia peňazí a vrátenie peňazí vybavuje. EventLive účtuje organizátorovi poplatok za predaj vstupeniek.
Stripe, organizátor a spoločnosti, ktoré prevádzkujú evt.live (pozrite úplný zoznam).
Príspevky prebiehajú cez zabezpečený formulár Pledge. Dary sa poskytujú nadácii Pledgeling Foundation, americkej charitatívnej organizácii so statusom 501(c)(3), ktorá vám e-mailom pošle daňové potvrdenie a peniaze odovzdá neziskovej organizácii. Na údaje, ktoré tam zadáte, sa vzťahujú zásady ochrany osobných údajov Pledge.
Vo formulári Pledge môžete zvoliť, že svoje meno a e-mail nebudete zdieľať s neziskovou organizáciou ani s EventLive a že vaše meno nebude zobrazené verejne. Organizátor podujatia ako organizátor zbierky na Pledge vidí údaje, ktoré ste sa tam rozhodli zdieľať.
Môžete nás kontaktovať cez náš chat s podporou (na našom webe, na stránkach podujatí a v aplikáciách) alebo e-mailom.
Náš chat s podporou používa na písanie odpovedí OpenAI. Skôr ako správa odíde do OpenAI, odstránime e-mailové adresy a tie časti odkazov, ktoré môžu obsahovať osobné údaje. Podľa podmienok OpenAI táto spoločnosť tieto údaje nepoužíva na trénovanie svojich modelov a uchováva ich najviac 30 dní, aby ich skontrolovala z hľadiska zneužitia. Konverzácie sa uchovávajú v našej databáze podpory. Ľudia z nášho tímu konverzácie čítajú a môžu na ne odpovedať. Na kontrolu konverzácií a prípravu návrhov odpovedí používame Claude od spoločnosti Anthropic, nastavený tak, aby Anthropic na našich údajoch netrénoval svoje modely, a Gemini od spoločnosti Google na testovanie odpovedí chatu na minulých konverzáciách. E-maily prechádzajú cez našich poskytovateľov e-mailových služieb.
Naše formuláre na kontakt, ukážku (demo), partnerov a bezplatný kredit, registrácia pre pohrebné služby a registrácia pre neziskové organizácie.
Naši poskytovatelia hostingu a e-mailových služieb, Google Maps Platform, Pledge.
Podujatia natáčajú organizátori, ktorí rozhodujú o tom, čo sa bude vysielať, a zodpovedajú za to, že majú potrebné súhlasy, vrátane súhlasu rodičov v prípade detí a rodín v prípade pohrebov.
Video spracúvajú, ukladajú a doručujú naši poskytovatelia hostingu, úložísk a doručovania obsahu (pozrite zoznam). Ak chcete dať záznam odstrániť, obráťte sa na organizátora alebo nám napíšte e-mail a dohodneme sa s ním.
Ak sa nachádzate v EHP alebo v Spojenom kráľovstve, právne predpisy o ochrane osobných údajov vyžadujú pre každé použitie vašich údajov právny základ. Naše právne základy sú tieto:
| Čo robíme | Právny základ |
|---|---|
| Prevádzka vášho účtu, podujatí, prenosov a nákupov, o ktoré požiadate | Plnenie zmluvy |
| Spracúvanie údajov o hosťoch, divákoch, kupujúcich vstupeniek a podujatiach pre organizátorov | Právny základ organizátora; konáme podľa jeho pokynov |
| Faktúry, dane a účtovné záznamy | Zákonná povinnosť |
| Zabezpečenie, predchádzanie podvodom a zneužitiu a prístup nášho tímu k účtom kvôli podpore | Oprávnené záujmy: bezpečná a spoľahlivá prevádzka EventLive |
| Odpovedanie na žiadosti o podporu, aj s pomocou AI | Plnenie zmluvy, alebo oprávnené záujmy, ak nie ste zákazník |
| Napísanie scenára svadobného obradu, o ktorý požiadate, s pomocou AI | Oprávnené záujmy: poskytnúť vám bezplatný nástroj, ktorý ste chceli použiť; pri náboženských údajoch, ktoré uvediete, váš súhlas udelený ich odoslaním |
| Štatistiky bez súborov cookie, analytika aplikácií a hlásenia o zlyhaniach | Oprávnené záujmy: porozumenie EventLive a jeho zlepšovanie |
| Voliteľné súbory cookie na eventlive.pro (Google Ads, Microsoft Advertising) | Súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať |
| Odosielanie identifikátorov kliknutí z reklám pri nákupoch spoločnosti Google | Súhlas, ak sa vyžaduje; inak oprávnené záujmy: meranie našich reklám |
| Marketingové e-maily zákazníkom | Oprávnené záujmy, s odkazom na odhlásenie v každom e-maile |
| Reakcia na formuláre, ktoré nám posielajú firmy | Oprávnené záujmy, alebo kroky pred uzavretím zmluvy |
Ak sa opierame o oprávnené záujmy, môžete namietať (pozrite Vaše práva). Proti marketingu môžete namietať vždy.
Tieto spoločnosti nám pomáhajú prevádzkovať EventLive. Väčšina z nich smie vaše údaje používať len na poskytovanie svojej služby nám, a to na základe zmlúv, ktoré ich zaväzujú údaje chrániť. Spoločnosti označené „Koná podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov“ samy rozhodujú o tom, ako údaje, ktoré zhromažďujú, používajú. Reklamné služby Google a Microsoft sú vysvetlené v časti Reklama.
Pri kľúčových častiach EventLive, ako je doručovanie a ukladanie videa, používame viac ako jedného poskytovateľa, aby služba fungovala ďalej, aj keď niektorý z nich bude mať problém. Tento zoznam kontrolujeme aspoň raz za tri mesiace.
| Poskytovateľ | Čo pre nás robí | Osobné údaje | Kde |
|---|---|---|---|
| Hosting, servery, úložiská a doručovanie obsahuAmazon Web Services, Backblaze, bunny.net, Cloudflare, DigitalOcean, Expo, Google Cloud Storage (Firebase), Hetzner, Netlify, Turso, Vercel | Prevádzkujú naše webové stránky, aplikácie a servery; ukladajú účty, podujatia, zoznamy hostí, správy a záznamy; spracúvajú živé video; doručujú video a súbory prostredníctvom sietí na doručovanie obsahu (CDN); doručujú aktualizácie aplikácií | Osobné údaje opísané v týchto zásadách, ktoré ukladáme, spracúvame alebo doručujeme, vrátane IP adries, údajov o účtoch a podujatiach, zoznamov hostí, správ, fotografií, záznamov a technických protokolov | Spojené štáty, Európska únia a servery po celom svete na doručovanie obsahu |
| Google Maps PlatformGoogle LLC | Nájde záznam vašej pohrebnej služby, keď jej názov napíšete do nášho registračného formulára | Čo napíšete do vyhľadávania, a vaša približná poloha (podľa vašej IP adresy), aby sa najskôr zobrazili miesta v okolí | Spojené štáty |
| Google Fonts and Google CastGoogle LLC | Písma na stránkach podujatí evt.live a odosielanie do televízorov s Chromecastom | IP adresa a údaje o prehliadači | Spojené štáty |
| YouTubeGoogle LLCKoná podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov | Videá vložené do niektorých článkov na blogu a návodov, v režime rozšírenej ochrany súkromia | IP adresa a údaje o prehliadači pri načítaní stránky; YouTube nastavuje súbory cookie, len ak video prehráte | Spojené štáty |
| Poskytovateľ | Čo pre nás robí | Osobné údaje | Kde |
|---|---|---|---|
| StripeStripe, Inc. and Stripe Payments Europe, Ltd. | Platby kartou, faktúry a dane pri nákupoch organizátorov; predaj vstupeniek a výplaty prebiehajú cez vlastný účet Stripe organizátora (Stripe Connect) | Meno, e-mail, fakturačná adresa, daňové identifikačné číslo, údaje o karte (zadávajú sa u Stripe, my ich nikdy neukladáme), podrobnosti o nákupe; pri nákupoch organizátorov aj identifikátory kliknutí z reklám a identifikátory analytických súborov cookie, ktoré k nákupu pripájame. Pri organizátoroch, ktorí predávajú vstupenky, vidíme cez Stripe Connect väčšinu údajov ich pripojeného účtu Stripe | Spojené štáty a Írsko |
| AppleApple Inc.Koná podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov | Sťahovanie z App Storu, nákupy v aplikácii a „Prihlásiť sa cez Apple“ | Doklady o kúpe; vaše meno a e-mail (alebo súkromná preposielacia adresa od Apple), ak sa prihlásite cez Apple | Spojené štáty |
| Google Play and Google Sign-InGoogle LLCKoná podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov | Sťahovanie z Google Play, nákupy v aplikácii a „Prihlásiť sa cez Google“ | Doklady o kúpe; vaše meno a e-mail, ak sa prihlásite cez Google | Spojené štáty |
| PledgePledgeling Technologies, Inc. and Pledgeling FoundationKoná podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov | Spracúva príspevky neziskovým organizáciám a posiela daňové potvrdenia; hostí zbierky k podujatiam (organizátori sú do nich pridaní); zabezpečuje vyhľadávanie neziskových organizácií na našom webe; na požiadanie pridáva chýbajúce neziskové organizácie | Meno, e-mail, platobné údaje a dar darcu (zhromažďuje Pledge); názov, neziskové organizácie a cieľ zbierky a meno organizátora a e-mail jeho účtu; pri žiadostiach o pridanie neziskovej organizácie EIN a meno, e-mail a pozícia kontaktnej osoby | Spojené štáty |
| Poskytovateľ | Čo pre nás robí | Osobné údaje | Kde |
|---|---|---|---|
| E-mailAmazon SES, Google Workspace, Resend | Odosielajú e-maily k podujatiam a účtom a newslettery; posielajú nášmu tímu formuláre odoslané z webu; prijímajú e-maily a odpovedajú na ne | Mená, e-mailové adresy, údaje o podujatiach a samotné správy | Spojené štáty a Európska únia |
| OpenAIOpenAI, L.L.C. | Odpovedá na otázky v našom chate s podporou, vyhľadáva vhodné články pomoci a píše scenáre v našom generátore scenára svadobného obradu | Vaše správy v chate (predtým z nich odstránime e-mailové adresy a odkazy), snímky obrazovky, ktoré pošlete z aplikácie, zhrnutie účtu a nedávnych podujatí prihláseného organizátora, vaša krajina; to, čo zadáte do generátora scenára svadobného obradu (mená, váš príbeh, želania k obradu), čo neukladáme | Spojené štáty |
| IntercomIntercom, Inc. | Náš doterajší chat s podporou (prechádzame z neho inam): uchováva minulé konverzácie a dostáva aktualizácie účtov organizátorov | Minulé konverzácie s podporou; meno, e-mail a údaje o účte organizátora | Spojené štáty |
| AnthropicAnthropic, PBC | Náš tím používa Claude na analýzu našich obchodných údajov a údajov podpory, na kontrolu konverzácií s podporou a na prípravu návrhov odpovedí a článkov pomoci. Nastavili sme ho tak, aby Anthropic na našich údajoch netrénoval svoje modely | Konverzácie s podporou a e-maily; údaje o účtoch, podujatiach, nákupoch a používaní | Spojené štáty |
| Google Gemini APIGoogle LLC | Kontroluje kvalitu odpovedí nášho asistenta podpory na minulých konverzáciách s podporou | Minulé konverzácie s podporou a snímky obrazovky | Spojené štáty |
| Poskytovateľ | Čo pre nás robí | Osobné údaje | Kde |
|---|---|---|---|
| AmplitudeAmplitude, Inc. | Ukazuje nám, ako sa aplikácie EventLive používajú, aby sme ich mohli zlepšovať | Aktivita v aplikácii (vrátane registrácií a nákupov), model zariadenia, operačný systém alebo prehliadač, verzia aplikácie, jazyk, približná poloha podľa vašej IP adresy, identifikátor zariadenia špecifický pre aplikáciu a profil vášho účtu (meno, e-mail, ID zákazníka v Stripe) | Spojené štáty |
| Mux DataMux, Inc. | Meria kvalitu prehrávania videa na stránkach podujatí | Anonymný identifikátor hosťa, názov videa, zariadenie a prehliadač, približná poloha podľa vašej IP adresy | Spojené štáty |
| SentryFunctional Software, Inc. | Hlásenia o zlyhaniach a chybách z aplikácií EventLive | ID účtu, zariadenie a verzia aplikácie, práve používaná obrazovka, podrobnosti o chybe | Spojené štáty |
| BranchBranch Metrics, Inc. | Odkazy, ktoré otvárajú alebo inštalujú aplikáciu EventLive (eventlive.app.link), vrátane odkazov, ktoré vás do aplikácie prihlásia | Kliknutia na odkazy, typ zariadenia, operačný systém, IP adresa; na iPhone odkaz skopírovaný pred inštaláciou, aby ho aplikácia mohla otvoriť | Spojené štáty |
| Poskytovateľ | Čo pre nás robí | Osobné údaje | Kde |
|---|---|---|---|
| Google AdsGoogle LLC | Meria, ktoré z našich reklám Google vedú k stiahnutiu aplikácie, registráciám a nákupom | Identifikátory súborov cookie, IP adresa, navštívené stránky a tlačidlá, na ktoré kliknete na eventlive.pro; keď organizátor nakúpi po kliknutí na niektorú z našich reklám, identifikátor kliknutia Google, suma a čas nákupu | Spojené štáty |
| Microsoft AdvertisingMicrosoft Corporation | Meria, ktoré z našich reklám Microsoft (Bing) vedú k stiahnutiu aplikácie, registráciám a nákupom | Identifikátory súborov cookie, IP adresa, navštívené stránky a tlačidlá, na ktoré kliknete na eventlive.pro, identifikátor kliknutia Microsoft | Spojené štáty |
| Poskytovateľ | Čo pre nás robí | Osobné údaje | Kde |
|---|---|---|---|
| GitHubGitHub, Inc. | Náš kód a správa úloh vrátane úloh vytvorených z hlásení o zlyhaniach a z požiadaviek na podporu | Diagnostika zlyhaní; občas identifikátor účtu alebo podujatia v úlohe podpory | Spojené štáty |
Údaje môžeme zdieľať aj vtedy, keď to vyžaduje zákon, na ochranu bezpečnosti ľudí alebo našich práv, alebo v rámci predaja či reorganizácie nášho podniku; v takom prípade by sa na vaše údaje naďalej vzťahovali tieto zásady.
Nezobrazujeme reklamy a nepredávame osobné údaje za peniaze. EventLive však propagujeme na Googli a Microsofte (Bing) a meriame, ktoré reklamy fungujú:
Google a Microsoft to môžu používať na vlastnú reklamu. Podľa kalifornského práva sa to môže považovať za „zdieľanie“ osobných údajov na reklamu založenú na správaní naprieč kontextmi (cross-context behavioral advertising). Môžete to odmietnuť:
| Údaje | Ako dlho |
|---|---|
| Účet a profil organizátora | Počas existencie vášho účtu. Keď nás požiadate o vymazanie účtu, vymažeme ho do 30 dní; záložné kópie sa automaticky odstránia do 90 dní |
| Faktúry a záznamy o platbách za nákupy u nás | 6 rokov, kvôli dodržaniu britských daňových a účtovných predpisov |
| Záznamy a nahrané súbory | Počas doby uloženia podujatia (jeden mesiac, jeden rok alebo desať rokov podľa toho, čo bolo zakúpené; pri starších podujatiach jeden rok po podujatí). Potom záznamy presunieme do archívneho úložiska, aby ich organizátor mohol obnoviť, a uchovávame ich tam spolu s nespracovanými zálohami priamych prenosov, kým nás organizátor nepožiada o ich vymazanie alebo nezruší účet |
| Zoznamy hostí, správy a fotografie v knihe návštev, záznamy o vstupenkách a príspevkoch pri podujatí | Kým je podujatie v účte organizátora. Organizátori môžu hostí odstrániť; hostia môžu vymazať svoje vlastné správy v knihe návštev |
| Záznamy o každom pripojení na sledovanie | 30 dní. Prehľad toho, kto sledoval, sa pri každom podujatí uchováva tak dlho ako podujatie |
| Konverzácie s podporou | Tak dlho, ako ich potrebujeme na to, aby sme vám pomohli a vybavili nadväzujúce otázky. Požiadajte nás a vymažeme ich |
| Formuláre odoslané z webu a obchodné kontakty (leady) | Tak dlho, ako ich potrebujeme na odpoveď a ďalší kontakt. Staré kontakty aspoň raz ročne prechádzame a mažeme |
| História marketingových e-mailov | Protokol odoslaných e-mailov 2 roky, záznamy o aktivite približne 1 rok. Ak sa odhlásite, ponecháme vašu e-mailovú adresu na zozname adries, na ktoré sa e-maily neposielajú, aby sme mohli rešpektovať vašu voľbu |
| Technické a bezpečnostné protokoly | Protokoly streamovacích serverov: 7 dní na serveri. Kópie používané na riešenie problémov a na zabezpečenie: tak dlho, ako ich na tieto účely potrebujeme |
| Čo zadáte do generátora scenára svadobného obradu, a váš scenár | Neuchováva sa. Odovzdáme to OpenAI, aby napísala váš scenár, a neukladáme to |
| Štatistiky návštevnosti bez súborov cookie (naša vlastná analytika) | Uchovávajú sa len ako súhrnné počty, ktoré vás neidentifikujú |
Vymazaním účtu v aplikácii sa odstráni vaše prihlásenie, profil a podujatia. Ak chcete vymazať aj svoje záznamy, nahrané súbory, zoznamy hostí a všetko ostatné, napíšte nám e-mail; vybavíme to do 30 dní. Platobné služby, obchody s aplikáciami a Pledge si uchovávajú vlastné záznamy podľa svojich vlastných zásad.
Sídlime v Spojenom kráľovstve. Naše hlavné systémy sú v Spojených štátoch, živé video sa spracúva v Európskej únii a video sa doručuje zo serverov po celom svete. Zoznam poskytovateľov ukazuje, kde jednotlivé spoločnosti spracúvajú údaje.
Keď osobné údaje opúšťajú Spojené kráľovstvo alebo EHP do krajiny, pre ktorú neexistuje rozhodnutie o primeranosti ochrany, opierame sa o rámec ochrany údajov EÚ – USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) a jeho rozšírenie pre Spojené kráľovstvo (UK Extension), ak je daná spoločnosť certifikovaná, a inak o štandardné zmluvné doložky Európskej komisie a britský dodatok (UK Addendum) alebo britskú zmluvu o medzinárodnom prenose údajov (International Data Transfer Agreement), ktoré sú súčasťou podmienok spracúvania údajov našich poskytovateľov. Ak chcete ďalšie podrobnosti, napíšte nám e-mail.
Naše webové stránky a aplikácie používajú šifrované pripojenia (HTTPS) a streamovať môžete cez šifrované pripojenie (RTMPS). Naše databázy a väčšina nášho úložiska súborov sú šifrované aj pri uložení. Heslá k účtom spravuje samostatná prihlasovacia služba, platobné karty zostávajú u Stripe, Apple a Google a prístup nášho tímu je obmedzený na to, čo potrebuje. Žiadny systém nie je dokonale bezpečný. Ak by porušenie ochrany osobných údajov ohrozilo vaše údaje, informujeme vás a úrady, ako to vyžaduje zákon.
Niektoré veci sú zámerne verejné. Majte ich, prosím, na pamäti:
Našli ste bezpečnostný problém? Napíšte e-mail na support@eventlive.pro so slovom „Security“ alebo „Bezpečnosť“ v predmete.
Nech žijete kdekoľvek, môžete nás požiadať, aby sme vám oznámili, aké údaje o vás máme, poskytli vám ich kópiu, opravili ich alebo ich vymazali. Napíšte e-mail na support@eventlive.pro. Overíme, že ide o vás, zvyčajne odpoveďou na e-mailovú adresu vášho účtu, a odpovieme do jedného mesiaca (podľa zákonov štátov USA do 45 dní). Ak údaje patria k podujatiu niektorého organizátora, postúpime mu vašu žiadosť a pomôžeme. Uplatnenie vašich práv neovplyvní cenu ani službu, ktorú dostávate.
Môžete tiež požiadať o obmedzenie spracúvania svojich údajov alebo namietať proti ich používaniu, požiadať o ich prenesenie k inej službe a kedykoľvek odvolať súhlas. Sťažnosť môžete podať na britskom Úrade informačného komisára (Information Commissioner’s Office, ico.org.uk) alebo na dozornom orgáne pre ochranu osobných údajov v mieste vášho bydliska (zoznam orgánov v EÚ), ale budeme radi, ak nám najprv dáte príležitosť pomôcť.
Táto časť je naším oznámením pre obyvateľov Kalifornie podľa kalifornského zákona o ochrane súkromia spotrebiteľov (California Consumer Privacy Act, CCPA) v znení zákona CPRA.
| Kategória | Príklady | Zdieľané na reklamu? |
|---|---|---|
| Identifikátory | Meno, e-mail, IP adresa, identifikátory účtu a zariadenia, identifikátory súborov cookie, identifikátory kliknutí z reklám | Áno: identifikátory súborov cookie, IP adresa a identifikátory kliknutí z reklám, so spoločnosťami Google a Microsoft |
| Zákaznícke záznamy | Fakturačná adresa, telefónne číslo, daňové identifikačné číslo | Nie |
| Obchodné informácie | Nákupy, vstupenky, príspevky zobrazené pri podujatí | Áno: suma a čas nákupov organizátorov, so spoločnosťou Google |
| Aktivita na internete alebo v inej sieti | Navštívené stránky, kliknutia, aktivita v aplikácii, záznamy o sledovaní | Áno: aktivita na eventlive.pro, so spoločnosťami Google a Microsoft |
| Približná poloha | Krajina a región podľa vašej IP adresy | Nie |
| Zvuk, video a podobné údaje | Prenosy, záznamy, fotografie, snímky obrazovky zaslané podpore | Nie |
| Profesijné informácie | Názov firmy a pozícia, pri organizátoroch a firmách | Nie |
| Citlivé osobné údaje | Prihlasovacie údaje k účtu (e-mail a heslo) | Nie |
Tieto údaje získavame od vás, od organizátorov (o ich hosťoch), z vášho zariadenia a od partnerov a platobných služieb. Používame ich na účely uvedené v časti 3, sprístupňujeme ich poskytovateľom služieb uvedeným v časti 5 a uchovávame ich, ako je opísané v časti 8. Nepredávame osobné údaje za peniaze, vedome nepredávame ani nezdieľame údaje nikoho mladšieho ako 16 rokov a citlivé osobné údaje používame len na poskytovanie služby, takže nás nemusíte žiadať o obmedzenie ich používania.
Vaše práva v Kalifornii: vedieť, čo zhromažďujeme, a získať kópiu, dať údaje vymazať, opraviť ich, odmietnuť zdieľanie na reklamu a nebyť znevýhodnení za uplatnenie týchto práv. Zdieľanie odmietnete odkazom Nepredávať ani nezdieľať moje osobné údaje alebo signálom Global Privacy Control, ktorý na eventlive.pro rešpektujeme; v ostatných veciach napíšte e-mail na support@eventlive.pro. Splnomocnený zástupca môže požiadať vo vašom mene s vaším podpísaným povolením; aj tak môžeme vašu totožnosť overiť priamo u vás. Odpovedáme do 45 dní alebo vám dáme vedieť, ak potrebujeme ďalších 45.
Do Not Track: staršie nastavenie prehliadačov „Do Not Track“ nemá žiadny všeobecne uznávaný význam, preto naň nereagujeme. Global Privacy Control na eventlive.pro naopak rešpektujeme.
Shine the Light: osobné údaje neposkytujeme iným spoločnostiam na ich vlastný priamy marketing.
Ak žijete v štáte s vlastným zákonom o ochrane súkromia spotrebiteľov, ako je Colorado, Connecticut, Oregon, Texas alebo Virgínia, máte podobné práva na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie a získanie kópie a na odmietnutie cielenej reklamy. Ak vašu žiadosť zamietneme, môžete sa odvolať odpoveďou so slovom „Appeal“ alebo „Odvolanie“ v predmete. Odpovieme do 60 dní, a ak vašu žiadosť aj naďalej zamietneme, oznámime vám, ako kontaktovať generálneho prokurátora (attorney general) vášho štátu.
Na vytvorenie účtu EventLive musíte mať aspoň 18 rokov. EventLive nie je určený deťom a vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov. Deti sa môžu objaviť v podujatiach, ako sú prenosy zo škôl alebo mládežníckeho športu; organizátori zodpovedajú za všetky súhlasy, ktoré od rodičov potrebujú. Ak si myslíte, že nám dieťa poskytlo svoje údaje, alebo chcete dať údaje dieťaťa odstrániť, napíšte nám e-mail.
Tieto zásady kontrolujeme aspoň raz za 3 mesiace a vždy, keď pridáme novú službu alebo začneme zhromažďovať niečo nové. Zmeny zverejníme tu a aktualizujeme dátumy v hornej časti stránky. Ak bude zmena podstatná, informujeme organizátorov e-mailom alebo v aplikácii skôr, ako nadobudne účinnosť.
Napíšte e-mail na support@eventlive.pro so slovom „Privacy“ alebo „Súkromie“ v predmete, alebo nám napíšte na adresu EventLive Pro, LLP, 2 Frederick Street, Kings Cross, London WC1X 0ND, United Kingdom.
