Válassza ki, mi vonatkozik Önre:
Az EventLive Pro, LLP Angliában és Walesben bejegyzett korlátolt felelősségű társulás (limited liability partnership, cégjegyzékszám: OC435973). Bejegyzett székhely: 2 Frederick Street, Kings Cross, London WC1X 0ND, United Kingdom.
Ez a szabályzat a következőkre vonatkozik:
Nem vonatkozik más webhelyekre, amelyekre linkekkel hivatkozunk, sem egy szervező saját webhelyének többi részére, ha ott EventLive-lejátszót ágyaz be. Ezekre saját adatvédelmi szabályzatuk vonatkozik.
Kérdéseivel vagy kéréseivel írjon e-mailt erre a címre: support@eventlive.pro, a tárgysorban a „Privacy” vagy az „Adatvédelem” szóval, vagy írjon nekünk levelet bejegyzett székhelyünkre.
Mi döntünk (mi vagyunk az „adatkezelő”) a webhelyünk, a szervezői fiókok, a nálunk történő vásárlások, az ügyfélszolgálati beszélgetések, a marketingünk, a biztonság és az EventLive használatára vonatkozó statisztikák tekintetében.
A szervező dönt az eseményéhez kapcsolódó személyek tekintetében: az általa meghívott vendégek, a regisztráló vagy a vendégkönyvbe beíró személyek, a jegyvásárlók adatai, a nézők és a közvetített tartalom esetében. Ezeknél az adatoknál a szervező nevében járunk el (az ő „adatfeldolgozója” vagy „szolgáltatója” vagyunk), és az ő utasításait, valamint Felhasználási feltételeinket (angol nyelven) követjük. Ha egy esemény adataival kapcsolatban keres meg minket, kérését továbbítjuk a szervezőnek, és segítünk neki megválaszolni. Azok a szervezők, akiknek aláírt adatfeldolgozási szerződésre van szükségük, e-mailben fordulhatnak hozzánk.
Egyes fizetési szolgáltatók saját nevükben járnak el: a Stripe a kártyás fizetéseknél (jegyértékesítésnél a szervező saját Stripe-fiókján keresztül), az Apple és a Google az alkalmazáson belüli vásárlásoknál és a bejelentkezésnél, a Pledge pedig az adományoknál. Az általuk gyűjtött adatokra saját adatvédelmi szabályzatuk vonatkozik.
Válassza ki az Önre vonatkozó részeket. A legtöbb emberre egynél több is vonatkozik.
Tárhelyszolgáltatóink, Google Ads, Microsoft Advertising, YouTube, Branch, OpenAI. A kapcsolatfelvételi űrlapokról és az ügyfélszolgálati csevegőről lentebb olvashat.
Ide tartozik mindenki, akinek EventLive-fiókja van: akik saját eseményüket közvetítik, videósok, temetkezési vállalkozások, egyházak, iskolák, cégek, jegyet értékesítő (pay-per-view) szervezők és akik adományt gyűjtenek.
Tárhely-, tárolási és tartalomkézbesítési szolgáltatóink, Stripe, Apple, Google Play and Google Sign-In, Pledge, Amplitude, Sentry, Intercom, Branch, Google Ads, valamint a teljes listán szereplő további cégek. Eseményoldalain az látható, amit Ön közzé kíván tenni.
Az Önnek küldött e-mailjeink. Szolgáltatási e-maileket küldünk fiókjával, vásárlásaival, felvételeivel és azok tárolásával kapcsolatban. Az új magánfiókok emellett rövid tippsorozatot is kapnak, az üzleti fiókok pedig hírlevelünket. Minden marketing célú e-mailben van egy egykattintásos leiratkozási link, és e-mailben is kérheti, hogy ne küldjünk többet.
Nyílt esemény megtekintéséhez nincs szükség fiókra. Ezekért az adatokért az esemény szervezője felel; mi az ő nevében kezeljük őket.
A szervező (összesítések, valamint azoknak a vendégeknek a neve, akik megadták). Tárhely- és tartalomkézbesítési szolgáltatóink, Mux Data, Google Fonts and Google Cast (betűtípusok és átküldés tévére).
Ez a rész arra vonatkozik, ha regisztrál egy eseményre, emlékeztetőt kér, beír a vendégkönyvbe, vagy a szervező meghívja Önt. A szervező úgy is hozzáadhatja Önt, hogy begépeli az adatait, importál egy listát vagy az API-nkat használja.
A szervező látja az Ön adatait az esemény vendéglistáján. Az e-maileket e-mail-szolgáltatónkon keresztül küldjük. A vendégeknek nem küldünk saját marketingüzeneteket, és nem adunk el vendéglistákat. Saját vendégkönyv-bejegyzését Ön is törölheti; minden más ügyben forduljon a szervezőhöz, vagy írjon nekünk e-mailt.
A jegyértékesítés a szervező saját Stripe-fiókján keresztül történik. Az eladó a szervező: ő határozza meg a visszatérítési szabályokat, és ő intézi a visszatérítéseket. Az EventLive jegyértékesítési díjat számít fel a szervezőnek.
A Stripe, a szervező és az evt.live-ot működtető cégek (lásd a teljes listát).
Az adományozás a Pledge biztonságos űrlapján keresztül történik. Az adományok a Pledgeling Foundation nevű amerikai, 501(c)(3) szerinti jótékonysági szervezethez kerülnek, amely e-mailben elküldi Önnek az adóigazolást, és továbbítja a pénzt a nonprofit szervezetnek. Az ott megadott adatokra a Pledge adatvédelmi szabályzata vonatkozik.
A Pledge űrlapján beállíthatja, hogy nevét és e-mail-címét ne ossza meg a nonprofit szervezettel és az EventLive-val, és hogy neve ne jelenjen meg nyilvánosan. Az esemény szervezője az adománygyűjtés szervezőjeként a Pledge felületén láthatja azokat az adatokat, amelyeket Ön ott megosztott.
Ügyfélszolgálati csevegőnkön (webhelyünkön, az eseményoldalakon és az alkalmazásokban) vagy e-mailben érhet el minket.
Ügyfélszolgálati csevegőnk az OpenAI segítségével fogalmazza meg a válaszokat. Mielőtt egy üzenet az OpenAI-hoz kerül, eltávolítjuk belőle az e-mail-címeket és a linkek azon részeit, amelyek személyes adatokat tartalmazhatnak. Az OpenAI feltételei szerint az OpenAI ezeket az adatokat nem használja modelljei tanítására, és legfeljebb 30 napig őrzi meg visszaélések ellenőrzése céljából. A beszélgetéseket ügyfélszolgálati adatbázisunkban tároljuk. Csapatunk tagjai elolvassák a beszélgetéseket, és válaszolhatnak rájuk. Az Anthropic Claude nevű eszközét a beszélgetések áttekintésére és válaszok megfogalmazására használjuk, úgy beállítva, hogy az Anthropic ne tanítsa modelljeit az adatainkon; a Google Gemini szolgáltatásával pedig a csevegő válaszait teszteljük korábbi beszélgetéseken. Az e-mailek e-mail-szolgáltatóinkon keresztül haladnak.
Kapcsolatfelvételi, bemutató-, partner- és ingyenes kreditigénylő űrlapjaink, a temetkezési vállalkozások regisztrációja és a nonprofit szervezetek regisztrációja.
Tárhely- és e-mail-szolgáltatóink, Google Maps Platform, Pledge.
Az eseményeket a szervezők veszik fel; ők döntik el, mi kerül közvetítésre, és ők felelnek azért, hogy rendelkezzenek a szükséges engedélyekkel, többek között a szülőktől a gyermekek esetében, és a családoktól temetéseken.
A videót tárhely-, tárolási és tartalomkézbesítési szolgáltatóink dolgozzák fel, tárolják és juttatják el a nézőkhöz (lásd a listát). Ha szeretné, hogy egy felvételt eltávolítsunk, forduljon a szervezőhöz, vagy írjon nekünk e-mailt, és a szervezővel együtt megoldjuk.
Ha Ön az EGT-ben vagy az Egyesült Királyságban tartózkodik, az adatvédelmi jog minden adatkezeléshez jogalapot ír elő. A mi jogalapjaink a következők:
| Mit teszünk | Jogalap |
|---|---|
| Fiókja, eseményei és közvetítései, valamint az Ön által kért vásárlások kezelése | Szerződés teljesítése |
| Vendégekre, nézőkre, jegyvásárlókra és eseményekre vonatkozó adatok kezelése a szervezők számára | A szervező jogalapja; az ő utasításai szerint járunk el |
| Számlák, adózási és könyvelési nyilvántartások | Jogi kötelezettség |
| Biztonság, a csalások és visszaélések megelőzése, valamint csapatunk hozzáférése a fiókokhoz ügyfélszolgálati célból | Jogos érdek: az EventLive biztonságos és működőképes állapotának fenntartása |
| Ügyfélszolgálati megkeresések megválaszolása, többek között MI segítségével | Szerződés teljesítése, vagy ha Ön nem ügyfelünk, jogos érdek |
| Az Ön által kért esküvői szertartásszöveg megírása MI segítségével | Jogos érdek: az Ön által használni kívánt ingyenes eszköz biztosítása; az Ön által megadott vallási adatok esetében az Ön hozzájárulása, amelyet azok elküldésével ad meg |
| Sütik nélküli statisztikák, alkalmazásanalitika és összeomlási jelentések | Jogos érdek: az EventLive megértése és fejlesztése |
| Opcionális sütik az eventlive.pro webhelyen (Google Ads, Microsoft Advertising) | Hozzájárulás, amelyet bármikor visszavonhat |
| Vásárlásokból származó hirdetési kattintásazonosítók elküldése a Google-nak | Hozzájárulás, ahol ez kötelező; egyébként jogos érdek: hirdetéseink mérése |
| Marketing célú e-mailek küldése az ügyfeleknek | Jogos érdek, minden e-mailben leiratkozási linkkel |
| A vállalkozások által beküldött űrlapok utánkövetése | Jogos érdek, vagy szerződéskötést megelőző lépések |
Ha jogos érdekre hivatkozunk, Ön tiltakozhat (lásd: Az Ön jogai). A marketing célú adatkezelés ellen mindig tiltakozhat.
Ezek a cégek segítenek nekünk az EventLive működtetésében. Legtöbbjük az Ön adatait csak arra használhatja, hogy nekünk nyújtsa szolgáltatását, olyan szerződések alapján, amelyek kötelezik őket az adatok védelmére. A „Saját adatvédelmi szabályzata szerint jár el” jelölésű cégek maguk döntenek arról, hogyan használják az általuk gyűjtött adatokat. A Google és a Microsoft hirdetési szolgáltatásait a Hirdetések című rész ismerteti.
Az EventLive kulcsfontosságú részeihez, például a videók kézbesítéséhez és tárolásához, több szolgáltatót is igénybe veszünk, hogy a szolgáltatás akkor is működjön, ha valamelyiküknél probléma adódik. Ezt a listát legalább háromhavonta felülvizsgáljuk.
| Szolgáltató | Mit végez számunkra | Személyes adatok | Hol |
|---|---|---|---|
| Tárhely, szerverek, tárolás és tartalomkézbesítésAmazon Web Services, Backblaze, bunny.net, Cloudflare, DigitalOcean, Expo, Google Cloud Storage (Firebase), Hetzner, Netlify, Turso, Vercel | Működtetik webhelyeinket, alkalmazásainkat és szervereinket; tárolják a fiókokat, eseményeket, vendéglistákat, üzeneteket és felvételeket; feldolgozzák az élő videót; tartalomkézbesítő hálózatokon (CDN) keresztül juttatják el a videókat és fájlokat; kézbesítik az alkalmazásfrissítéseket | Az e szabályzatban leírt személyes adatok, amelyeket tárolunk, feldolgozunk vagy továbbítunk, többek között IP-címek, fiók- és eseményadatok, vendéglisták, üzenetek, fotók, felvételek és műszaki naplók | Egyesült Államok, Európai Unió, valamint világszerte elhelyezett szerverek a tartalomkézbesítéshez |
| Google Maps PlatformGoogle LLC | Megkeresi temetkezési vállalkozása adatait, amikor beírja a nevét regisztrációs űrlapunkba | Amit a keresőbe beír, valamint hozzávetőleges tartózkodási helye (az IP-cím alapján), hogy a közeli helyek jelenjenek meg elöl | Egyesült Államok |
| Google Fonts and Google CastGoogle LLC | Betűtípusok az evt.live eseményoldalain, valamint átküldés Chromecastot használó tévékre | IP-cím és böngészőadatok | Egyesült Államok |
| YouTubeGoogle LLCSaját adatvédelmi szabályzata szerint jár el | Egyes blogbejegyzésekbe és útmutatókba beágyazott videók, fokozott adatvédelmi módban | IP-cím és böngészőadatok az oldal betöltésekor; a YouTube csak akkor helyez el sütiket, ha lejátssza a videót | Egyesült Államok |
| Szolgáltató | Mit végez számunkra | Személyes adatok | Hol |
|---|---|---|---|
| StripeStripe, Inc. and Stripe Payments Europe, Ltd. | Kártyás fizetések, számlák és adózás a szervezők vásárlásainál; a jegyértékesítés és a kifizetések a szervező saját Stripe-fiókján keresztül történnek (Stripe Connect) | Név, e-mail-cím, számlázási cím, adószám, kártyaadatok (a Stripe felületén kell megadni, mi soha nem tároljuk őket), a vásárlás részletei; a szervezők vásárlásainál a vásárláshoz általunk hozzáadott hirdetési kattintásazonosítók és analitikai sütiazonosítók is. A jegyet értékesítő szervezők összekapcsolt Stripe-fiókjának legtöbb adatát a Stripe Connect révén láthatjuk | Egyesült Államok és Írország |
| AppleApple Inc.Saját adatvédelmi szabályzata szerint jár el | Letöltések az App Store-ból, alkalmazáson belüli vásárlások és bejelentkezés az Apple-lel | Vásárlási nyugták; az Ön neve és e-mail-címe (vagy az Apple privát továbbító e-mail-címe), ha az Apple-lel jelentkezik be | Egyesült Államok |
| Google Play and Google Sign-InGoogle LLCSaját adatvédelmi szabályzata szerint jár el | Letöltések a Google Play áruházból, alkalmazáson belüli vásárlások és bejelentkezés Google-fiókkal | Vásárlási nyugták; az Ön neve és e-mail-címe, ha Google-fiókkal jelentkezik be | Egyesült Államok |
| PledgePledgeling Technologies, Inc. and Pledgeling FoundationSaját adatvédelmi szabályzata szerint jár el | Lebonyolítja a nonprofit szervezeteknek szóló adományokat, és adóigazolásokat küld; működteti az események adománygyűjtéseit (a szervezők szervezőként szerepelnek bennük); nonprofit szervezetek keresése webhelyünkön; kérésre felveszi a hiányzó nonprofit szervezeteket | Az adományozó neve, e-mail-címe, fizetési adatai és adománya (ezeket a Pledge gyűjti); az adománygyűjtés címe, nonprofit szervezetei és gyűjtési célja, valamint a szervező neve és fiókjának e-mail-címe; nonprofit szervezet felvételére irányuló kérésnél az EIN-szám, valamint a kapcsolattartó neve, e-mail-címe és beosztása | Egyesült Államok |
| Szolgáltató | Mit végez számunkra | Személyes adatok | Hol |
|---|---|---|---|
| E-mailAmazon SES, Google Workspace, Resend | Eseményekkel és fiókokkal kapcsolatos e-maileket, valamint hírleveleket küldenek; továbbítják csapatunknak a webhelyen kitöltött űrlapokat; fogadják és megválaszolják az e-maileket | Nevek, e-mail-címek, eseményadatok és maguk az üzenetek | Egyesült Államok és Európai Unió |
| OpenAIOpenAI, L.L.C. | Megválaszolja a kérdéseket ügyfélszolgálati csevegőnkben, megkeresi a megfelelő súgócikkeket, és megírja a szertartásszövegeket esküvői szertartásszöveg-írónkban | Az Ön csevegőüzenetei (előbb eltávolítjuk belőlük az e-mail-címeket és a linkeket), az alkalmazásból küldött képernyőképek, a bejelentkezett szervező fiókjának és legutóbbi eseményeinek összefoglalója, az Ön országa; amit az esküvői szertartásszöveg-íróba beír (nevek, az Ön története, a szertartással kapcsolatos kívánságok), és amit nem mentünk el | Egyesült Államok |
| IntercomIntercom, Inc. | Korábbi ügyfélszolgálati csevegőnk (éppen leváltjuk): tárolja a korábbi beszélgetéseket, és megkapja a szervezői fiókok frissítéseit | Korábbi ügyfélszolgálati beszélgetések; a szervezők neve, e-mail-címe és fiókadatai | Egyesült Államok |
| AnthropicAnthropic, PBC | Csapatunk a Claude segítségével elemzi üzleti és ügyfélszolgálati adatainkat, tekinti át az ügyfélszolgálati beszélgetéseket, és fogalmaz meg válaszokat és súgócikkeket. Úgy állítottuk be, hogy az Anthropic ne tanítsa modelljeit az adatainkon | Ügyfélszolgálati beszélgetések és e-mailek; fiók-, esemény-, vásárlási és használati adatok | Egyesült Államok |
| Google Gemini APIGoogle LLC | Korábbi ügyfélszolgálati beszélgetések alapján ellenőrzi ügyfélszolgálati asszisztensünk válaszainak minőségét | Korábbi ügyfélszolgálati beszélgetések és képernyőképek | Egyesült Államok |
| Szolgáltató | Mit végez számunkra | Személyes adatok | Hol |
|---|---|---|---|
| AmplitudeAmplitude, Inc. | Megmutatja, hogyan használják az EventLive-alkalmazásokat, hogy fejleszthessük őket | Alkalmazáson belüli tevékenység (beleértve a regisztrációkat és a vásárlásokat), eszköztípus, operációs rendszer vagy böngésző, alkalmazásverzió, nyelv, az IP-cím alapján meghatározott hozzávetőleges tartózkodási hely, egy alkalmazásspecifikus eszközazonosító, valamint az Ön fiókprofilja (név, e-mail-cím, Stripe-ügyfélazonosító) | Egyesült Államok |
| Mux DataMux, Inc. | Méri a videólejátszás minőségét az eseményoldalakon | Névtelen vendégazonosító, a videó címe, eszköz és böngésző, az IP-cím alapján meghatározott hozzávetőleges tartózkodási hely | Egyesült Államok |
| SentryFunctional Software, Inc. | Összeomlási és hibajelentések az EventLive-alkalmazásokból | Fiókazonosító, eszköz és alkalmazásverzió, az éppen használt képernyő, a hiba részletei | Egyesült Államok |
| BranchBranch Metrics, Inc. | Az EventLive-alkalmazást megnyitó vagy telepítő linkek (eventlive.app.link), beleértve azokat a linkeket is, amelyekkel bejelentkezik az alkalmazásba | Linkekre történő kattintások, eszköztípus, operációs rendszer, IP-cím; iPhone-on egy telepítés előtt vágólapra másolt link, hogy az alkalmazás megnyithassa | Egyesült Államok |
| Szolgáltató | Mit végez számunkra | Személyes adatok | Hol |
|---|---|---|---|
| Google AdsGoogle LLC | Méri, mely Google-hirdetéseink vezetnek alkalmazásletöltésekhez, regisztrációkhoz és vásárlásokhoz | Sütiazonosítók, IP-cím, az eventlive.pro webhelyen meglátogatott oldalak és megnyomott gombok; ha egy szervező valamelyik hirdetésünkre kattintva vásárol, a Google-kattintásazonosító, a vásárlás összege és időpontja | Egyesült Államok |
| Microsoft AdvertisingMicrosoft Corporation | Méri, mely Microsoft-hirdetéseink (Bing) vezetnek alkalmazásletöltésekhez, regisztrációkhoz és vásárlásokhoz | Sütiazonosítók, IP-cím, az eventlive.pro webhelyen meglátogatott oldalak és megnyomott gombok, a Microsoft-kattintásazonosító | Egyesült Államok |
| Szolgáltató | Mit végez számunkra | Személyes adatok | Hol |
|---|---|---|---|
| GitHubGitHub, Inc. | Kódunk és feladatkezelésünk, beleértve az összeomlási jelentésekből és ügyfélszolgálati ügyekből létrehozott feladatokat | Összeomlási diagnosztika; esetenként egy fiók- vagy eseményazonosító egy ügyfélszolgálati feladatban | Egyesült Államok |
Adatokat akkor is megoszthatunk, ha jogszabály írja elő, ha az emberek biztonságának vagy jogainknak a védelméhez szükséges, vagy vállalkozásunk eladása vagy átszervezése keretében; ebben az esetben ez a szabályzat továbbra is vonatkozna az Ön adataira.
Nem jelenítünk meg hirdetéseket, és nem adunk el személyes adatokat pénzért. Az EventLive-ot azonban hirdetjük a Google és a Microsoft (Bing) felületein, és mérjük, mely hirdetések működnek:
A Google és a Microsoft ezeket az adatokat saját hirdetési céljaikra is felhasználhatja. A kaliforniai jog szerint ez a személyes adatok kontextusokon átívelő, viselkedésalapú hirdetési célú „megosztásának” minősülhet. Így tilthatja le:
| Adatok | Időtartam |
|---|---|
| A szervező fiókja és profilja | Amíg fiókja nyitva van. Ha fiókja törlését kéri, 30 napon belül töröljük; a biztonsági másolatokból 90 napon belül automatikusan kikerül |
| Számlák és fizetési nyilvántartások a nálunk történt vásárlásokról | 6 év, az egyesült királysági adózási és számviteli szabályok teljesítése érdekében |
| Felvételek és feltöltések | Az esemény tárolási időszakának végéig (egy hónap, egy év vagy tíz év, attól függően, mit vásároltak; régebbi eseményeknél az eseményt követő egy év). Ezután a felvételeket archív tárolóba helyezzük, hogy a szervező visszaállíthassa őket, és ott őrizzük meg őket az élő közvetítések nyers biztonsági másolataival együtt, amíg a szervező nem kéri a törlésüket, vagy meg nem szünteti a fiókját |
| Egy esemény vendéglistái, vendégkönyv-bejegyzései és -fotói, jegy- és adománybejegyzései | Amíg az esemény a szervező fiókjában van. A szervezők eltávolíthatnak vendégeket; a vendégek törölhetik saját vendégkönyv-bejegyzéseiket |
| Az egyes nézői kapcsolatok naplói | 30 nap. Az eseményenkénti összesítés arról, ki nézte, addig marad meg, ameddig az esemény |
| Ügyfélszolgálati beszélgetések | Ameddig szükségünk van rájuk ahhoz, hogy segítsünk Önnek, és kezeljük a kapcsolódó ügyeket. Kérésére töröljük őket |
| A webhelyen beküldött űrlapok és üzleti érdeklődők adatai | Ameddig szükségünk van rájuk a válaszadáshoz és az utánkövetéshez. A régi érdeklődők adatait legalább évente egyszer felülvizsgáljuk és töröljük |
| Marketing célú e-mailek előzményei | Kiküldési napló 2 év, tevékenységi adatok körülbelül 1 év. Ha leiratkozik, e-mail-címét egy letiltási listán tartjuk, hogy tiszteletben tarthassuk a döntését |
| Műszaki és biztonsági naplók | A közvetítőszerverek naplói: 7 nap a szerveren. A hibaelhárításhoz és biztonsági célokra használt másolatok: ameddig ezekhez a célokhoz szükségünk van rájuk |
| Amit az esküvői szertartásszöveg-íróba beír, és az elkészült szöveg | Nem őrizzük meg. Továbbítjuk az OpenAI-nak, hogy megírja a szövegét, és nem mentjük el |
| Sütik nélküli látogatási statisztikák (saját üzemeltetésű webanalitikánk) | Csak olyan összesített számokként őrizzük meg, amelyekből Ön nem azonosítható |
Ha az alkalmazásban törli fiókját, a bejelentkezési adatai, profilja és eseményei törlődnek. Ha azt szeretné, hogy felvételeit, feltöltéseit, vendéglistáit és minden mást is töröljünk, írjon nekünk e-mailt; 30 napon belül elvégezzük. A fizetési szolgáltatók, az alkalmazásáruházak és a Pledge saját nyilvántartásaikat saját szabályzataik szerint őrzik meg.
Székhelyünk az Egyesült Királyságban van. Fő rendszereink az Egyesült Államokban működnek, az élő videót az Európai Unióban dolgozzuk fel, a videókat pedig világszerte elhelyezett szerverekről juttatjuk el a nézőkhöz. A szolgáltatók listája mutatja, hogy az egyes cégek hol kezelik az adatokat.
Ha személyes adatok az Egyesült Királyságból vagy az EGT-ből olyan országba kerülnek, amelyről nem született megfelelőségi határozat, akkor – ha az érintett cég rendelkezik tanúsítással – az EU–USA adatvédelmi keretre (EU–U.S. Data Privacy Framework) és annak egyesült királysági kiterjesztésére (UK Extension) támaszkodunk, egyébként pedig az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire az egyesült királysági kiegészítéssel (UK Addendum), vagy a brit nemzetközi adattovábbítási megállapodásra (International Data Transfer Agreement), amelyek szolgáltatóink adatfeldolgozási feltételeinek részét képezik. További részletekért írjon nekünk e-mailt.
Webhelyeink és alkalmazásaink titkosított kapcsolatot (HTTPS) használnak, és Ön titkosított kapcsolaton (RTMPS) keresztül is közvetíthet. Adatbázisaink és fájltárolónk nagy része tárolt állapotban is titkosított. A fiókjelszavakat külön bejelentkezési szolgáltatás kezeli, a bankkártyaadatok a Stripe-nál, az Apple-nél és a Google-nál maradnak, csapatunk hozzáférése pedig a szükséges mértékre korlátozódik. Egyetlen rendszer sem tökéletesen biztonságos. Ha egy adatvédelmi incidens veszélyezteti az Ön adatait, a jogszabályok előírásainak megfelelően értesítjük Önt és a hatóságokat.
Bizonyos dolgok szándékosan nyilvánosak. Kérjük, tartsa szem előtt a következőket:
Biztonsági problémát talált? Írjon e-mailt erre a címre: support@eventlive.pro, a tárgysorban a „Security” vagy a „Biztonság” szóval.
Bárhol él is, kérheti tőlünk, hogy tájékoztassuk az Önről tárolt adatokról, adjunk róluk másolatot, helyesbítsük vagy töröljük őket. Írjon e-mailt erre a címre: support@eventlive.pro. Ellenőrizzük, hogy valóban Ön kéri-e, általában a fiókjához tartozó e-mail-címre küldött válasszal, és egy hónapon belül válaszolunk (az amerikai államok törvényei szerint 45 napon belül). Ha az adatok egy szervező eseményéhez tartoznak, kérését továbbítjuk neki, és segítünk. Jogai gyakorlása nem befolyásolja az Ön által fizetett árat vagy a kapott szolgáltatást.
Kérheti továbbá adatai kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, kérheti adatai átvitelét egy másik szolgáltatáshoz, és hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Panaszt tehet az Egyesült Királyság adatvédelmi hatóságánál, az Information Commissioner’s Office-nál (ico.org.uk), vagy a lakóhelye szerinti adatvédelmi hatóságnál (az uniós hatóságok listája), de örülnénk, ha előbb nekünk adna lehetőséget a segítségre.
Ez a szakasz a kaliforniai lakosoknak szóló tájékoztatásunk a California Consumer Privacy Act (CCPA) alapján, a CPRA által módosított formában.
| Kategória | Példák | Megosztva hirdetési célra? |
|---|---|---|
| Azonosítók | Név, e-mail-cím, IP-cím, fiók- és eszközazonosítók, sütiazonosítók, hirdetési kattintásazonosítók | Igen: sütiazonosítók, IP-cím és hirdetési kattintásazonosítók, a Google-lal és a Microsofttal |
| Ügyfélnyilvántartások | Számlázási cím, telefonszám, adószám | Nem |
| Kereskedelmi információk | Vásárlások, jegyek, egy eseményen megjelenített adományok | Igen: a szervezők vásárlásainak összege és időpontja, a Google-lal |
| Internetes vagy egyéb hálózati tevékenység | Meglátogatott oldalak, kattintások, alkalmazáson belüli tevékenység, megtekintési előzmények | Igen: tevékenység az eventlive.pro webhelyen, a Google-lal és a Microsofttal |
| Hozzávetőleges tartózkodási hely | Ország és régió az IP-cím alapján | Nem |
| Hang, videó és hasonlók | Közvetítések, felvételek, fotók, az ügyfélszolgálatnak küldött képernyőképek | Nem |
| Szakmai információk | Cégnév és beosztás, szervezők és vállalkozások esetében | Nem |
| Érzékeny személyes adatok | Fiókbejelentkezési adatok (e-mail-cím és jelszó) | Nem |
Ezeket az adatokat Öntől, a szervezőktől (vendégeikről), az Ön eszközéről, valamint partnerektől és fizetési szolgáltatóktól kapjuk. A 3. szakaszban leírt célokra használjuk őket, az 5. szakaszban felsorolt szolgáltatóknak adjuk át őket, és a 8. szakaszban leírtak szerint őrizzük meg őket. Nem adunk el személyes adatokat pénzért, 16 év alatti személyek adatait tudatosan nem adjuk el és nem osztjuk meg, az érzékeny személyes adatokat pedig csak a szolgáltatás nyújtására használjuk, ezért nem szükséges kérnie tőlünk ezek használatának korlátozását.
Az Ön kaliforniai jogai: tájékoztatást kapni arról, mit gyűjtünk, és másolatot kapni róla; kérni a törlését; kérni a helyesbítését; letiltani a hirdetési célú megosztást; és nem részesülni eltérő bánásmódban e jogok gyakorlása miatt. A letiltáshoz használja a Ne adják el és ne osszák meg a személyes adataimat linket vagy a Global Privacy Control jelzést, amelyet az eventlive.pro webhelyen figyelembe veszünk; minden más ügyben írjon e-mailt erre a címre: support@eventlive.pro. Meghatalmazott képviselő is benyújthat kérelmet az Ön nevében, az Ön által aláírt meghatalmazással; személyazonosságát ilyenkor is ellenőrizhetjük közvetlenül Önnél. 45 napon belül válaszolunk, vagy jelezzük, ha további 45 napra van szükségünk.
Do Not Track: a böngészők régebbi „Do Not Track” beállításának nincs általánosan elfogadott jelentése, ezért nem reagálunk rá. A Global Privacy Control jelzést viszont figyelembe vesszük az eventlive.pro webhelyen.
Shine the Light: nem adunk át személyes adatokat más cégeknek azok saját közvetlen marketingcéljaira.
Ha olyan államban él, amelynek saját fogyasztói adatvédelmi törvénye van – például Colorado, Connecticut, Oregon, Texas vagy Virginia –, hasonló jogai vannak adatai megismerésére, helyesbítésére, törlésére és a róluk készült másolatra, valamint a célzott hirdetések letiltására. Ha elutasítjuk kérését, fellebbezhet, ha a tárgysorban az „Appeal” vagy a „Fellebbezés” szóval válaszol. 60 napon belül válaszolunk, és ha továbbra is elutasítjuk, tájékoztatjuk arról, hogyan fordulhat állama legfőbb ügyészéhez (attorney general).
EventLive-fiók létrehozásához legalább 18 évesnek kell lennie. Az EventLive nem gyermekeknek szól, és 13 év alatti gyermekektől tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat. Gyermekek szerepelhetnek eseményeken, például iskolai vagy utánpótlássport-közvetítésekben; a szervezők felelnek a szülőktől szükséges engedélyek beszerzéséért. Ha úgy gondolja, hogy egy gyermek megadta nekünk az adatait, vagy azt szeretné, hogy egy gyermek adatait eltávolítsuk, írjon nekünk e-mailt.
Ezt a szabályzatot legalább 3 havonta felülvizsgáljuk, valamint akkor is, amikor új szolgáltatást vezetünk be, vagy valami újat kezdünk gyűjteni. A módosításokat itt tesszük közzé, és frissítjük a fenti dátumokat. Ha egy módosítás lényeges, a hatálybalépése előtt e-mailben vagy az alkalmazásban értesítjük a szervezőket.
Írjon e-mailt erre a címre: support@eventlive.pro, a tárgysorban a „Privacy” vagy az „Adatvédelem” szóval, vagy írjon levelet ide: EventLive Pro, LLP, 2 Frederick Street, Kings Cross, London WC1X 0ND, United Kingdom.
