ライブ配信に関するよくある質問

はい!動画は当社のサーバーに録画され、イベント後にダウンロードできます。スマートフォンに十分な空き容量があれば、写真ライブラリにも保存されます。
ライブ配信は、予定時刻の1時間前から始められます。配信は何度でも停止・再開できます。たとえば結婚式なら、挙式を配信していったん停止し、あとでスピーチやファーストダンスのときに再開する、といった使い方ができます。ライブ配信を始めるたびに、ゲストに通知が届きます。
はい!アプリのダウンロード用リンクとログイン情報をほかの人に送れば、その人が代わりにイベントを配信できます。
イベントの開始時刻から24時間配信できます。ライブ配信は何度でも停止・再開できます。再開すると、ゲストにライブ配信中であることが通知されます!
ライブ配信のリンクにアクセスした視聴者は、「通知を受け取る」を選べます。メールアドレスを入力しておけば、ライブ配信の開始時に通知が届きます。また、ゲストリストに追加したすべての方には、イベントの1日前と1時間前にシステムから自動でリマインダーが送られます。ゲストはいつでもリマインダーの受信を停止できます。
はい。EventLiveアプリはAndroidとAppleのデバイス向けに作られていますが、一眼レフ、ノートパソコン、GoProなど、ほかの機材でもかんたんにライブ配信できます。RTMPリンクとストリームキーの情報は、配信コンソールで確認できます。
はい。自分の動画をアップロードするか、スライドショーを動画として書き出してアップロードします。ゲストはイベントが始まるまでの間にそれを見られます。
イベント専用のリンクは、かんたんにカスタマイズできます。発行されたリンクは、メールや招待状、SNSでも共有できます。
スマートフォンを充電し、配信に使いたいネットワークに接続されていることを確認してください。ライブ配信を始める前に、スマートフォンのレンズをきれいにしておくのもお忘れなく。
はい。ゲストは配信ページのゲストブックに、写真付きでコメントやメッセージを残せます。配信ページのリンクを開けば、ゲストのコメントを確認できます。
support@eventlive.proまでご連絡いただくか、ウェブサイトのライブチャットをご利用ください。
いつでもお手伝いします。

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手順を詳しく説明したガイドはヘルプセンター(英語)でご覧いただけます。お気軽にお問い合わせいただくこともできます。喜んでお手伝いします。

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